Iedereen gaat erop vooruit volgens de berekeningen van het Centraal Plan Bureau. Niemand die het gelooft. Het management tevredenheidsonderzoek wijst een verbetering aan van 6.4 naar 6.8. We doen het dus goed. De cijfers liegen er niet om, maar rond de koffieautomaat staan mensen met tranen in de ogen. Trump heeft de verkiezingen gewonnen omdat hij inspeelt op de emotie en verhalen van mensen. Jammer genoeg voor ijdel gebruik.
Hoog tijd dat de eigentijdse bestuurders en managers leren vanuit het hart, de beleving, aan een toekomst te bouwen. Niet voor ijdel gebruik maar om samen doelen te halen. Cijfers zijn daarbij een middel en geen doel. Het doel is een slagvaardig, anticiperend team waarbij je mensen in hun kracht zitten en vanuit dat perspectief steeds mee denken en handelen. Veel leuker ook. Voor iedereen!
Via de Story Flow-methode houdt je grip op een gemeenschappelijk ontwerpproces. Je leert beheren in plaats van beheersen.