Zwarte hoed
Belangrijkste taak van een manager is werken aan een sterk team. Door controledruk van buitenaf wordt de aandacht daar vaak van afgeleid. De management agenda loopt niet meer gelijk aan die van het team. Maar doelen moeten behaald worden en er wordt druk gelegd op zijdelingse processen zoals de alom “gehate” bureaucratie. Er ontstaan frustraties. Resultaten worden steeds vaker afgedwongen. Er ontstaat een zogenaamde dominante coalitie die meewerkt met het management aan de ene kant en een morrende, zwijgende groep professionals aan de andere kant. Het communicatieklimaat verslechtert, ziekteverzuim stijgt.
Gouden hoed
Belangrijkste taak van een manager is werken aan een sterk team. Er komen veel zaken op jou en het team af. Je bespreekt dit met het team. Je zoekt samen naar de diepere lagen. Waar gaat het nu echt om? Wat is er anders dan voorheen? Wat moet er nu echt? Waar liggen prioriteiten? Wat durven we verantwoord uit te stellen. Welke gesprekken vinden we echt belangrijk? Investeer in elkaar, waar willen we samen voor gaan? Zoek samen uit wie goed is in welke taken. Wie vindt het leuk het management te steunen? Wie focust liever op het primaire proces? Praat over elkaars sterktes, accepteer zwaktes: vul elkaar aan! Dat maakt sterk en dat houdt mensen gezond.
Via onze Story Flow-methode helpen we graag van hoed wisselen! Nieuwe ronde nieuwe kansen…